Falaise réception Service de location de matériel de soirée

A la recherche de bancs pour notre cérémonie laïque, nous y avons également trouvé une vaisselle de qualité pour notre mariage. De la prise de contact à la livraison sur le lieu du mariage, tout s'est parfaitement déroulé !

Nous sommes passés par falaise réception pour la location de nappes, vaisselles et photobooth pour notre mariage du 30.09.23. Adaptation à nos demandes même de dernière minute. Concernant la vaisselle nous n'avons rien à dire, livraison en temps et en heure et commande respectée. Concernant le photobooth après un démarrage compliqué tout s'est bien déroulé, tirage impeccable, dommage les accessoires n'étaient pas présents. Enfin, déception concernant les nappes nous avons eu la mauvaise surprise d'avoir des nappes tachées et trouées.

Nous avons sollicité Falaise réception pour notre mariage et nous ne le regrettons pas. Devis rapide et très réactif lors des différents contacts. Nous recommandons cette entreprise les yeux fermés. Merci à vous pour votre professionnalisme.

Pas déçu , tout correspondé a nos attentes . Personnel très professionnel

Location de matériel (tonneau, parasols, nappes, etc), couverts, assiettes et verres pour notre mariage. Devis rapide et communication fluide, bon rapport qualité-prix, livraison a l'heure demandée. Je recommande cette entreprise normande : services sérieux et très professionnels

J'ai fait une location de vaisselle pour un anniversaire, du devis jusqu'à la remise de celle ci tout à été parfaitement planifié, le personnel est au top ,tout c'est impeccablement passé,rien à redire ,c'était nickel chrome 😊😉👍

Personnellement je ne recommande absolument pas. Nous avons fait appel à Falaise réception pour notre mariage cet été. Nous avions un contrat signé et il n'a pas été respecté. Au final il manquait une nappe carrée de 240 et 2 nappes étaient hyper tâchées. Nous avions une grande nappe rectangulaire en + mais celà m'était inutile. J'ai appelé rapidement pour le signaler et qu'on m'en fournisse d'autres. Eh bien nous avons eu droit à Je ne vais quand même pas revenir pour 3 nappes! C'est pour ça que je n'aime pas louer les carrées, elles se mélangent avec les rectangulaires !. Et ils osent rajouter bon pour compenser je ne vais pas vous compter les 3 nappes. MAIS ENCORE HEUREUX ! C'était un gros démerdez-vous! quoi! Honteux! Nos autres prestataires étaient tous choqués de ça! Et aucune excuse! Le lundi on nous dit mais non on n'est pas comme ça. Donc effectivement nous avons dû trouver une solution. Enfin plusieurs... Dispatcher les invités sur d'autres tables alors que nous avions passé plusieurs heures sur le plan de table, en mettre certains sur des petites tables carrées de 4 personnes au lieu de 10 (déco foutue car prévue pour une table ronde de 10 personnes), aller courir sur Caen (et perdre plus de 2h la veille du mariage, c'est vrai je n'avais que ça à faire) pour aller acheter des nappes coûteuses... Enfin bref, à mauvaise prestation, mauvaise publicité. Sans oublier les verres fêlés et les assiettes ébréchées... Heureusement que nous avions pris un surplus... En bref : À fuir! Ils ne respectent pas le contrat par contre pour encaisser y'a aucun souci. EDIT puisque je vois que lorsqu'il y a une critique, vous ne l'acceptez pas et faites croire aux clients que ce sont eux les coupables : Durant le mariage : 1 verre a été cassé mais à la fin il en manquait 4 ou 5, bizarre... Nous l'avons signalé et indiqué sur la feuille de retour afin que ce soit comptabilisé (oui contrairement à d'autres nous sommes honnêtes et nous les aurions payés). Ce que je trouve étrange c'est que rien n'est compté à réception mais par contre à la fin oui. Il faudrait compter aux 2. Aucun couvert manquant : nous avons compté devant la personne au retour qui était persuadée qu'il manquait beaucoup de couverts et qui voulait recompter lorsqu'il serait rentré. J'ai refusé et j'ai bien pris le temps de tout recompter, couvert par couvert, et de les trier par 30 dans les bacs. Aucune assiette manquante non plus, nous avons recompté à 3.

Nous avons fait appel à eux pour notre mariage, du très bon matériel et une équipe disponible et a l'écoute. Expérience parfaite !

Prestation location vaisselle et nappage - mariage - juillet 2023 Prestataire très à l'écoute, facilitant et discret

Nous avons été très satisfait de vos services pour notre cérémonie de mariage. Produits conformes à notre attente (location tables, bancs et la vaisselle). C'était très pratique et vraiment abordable. Nous vous remercions.

Merci Monsieur Enguehard pour ce service parfait...! Tout s'est déroulé dans les meilleurs conditions, flexibilité, précision et qualité du matériel loué..! Vivement les prochaines fêtes avec Falaise Réception..! Emmanuel et Ana, juillet 2023

Prestataire sérieux et ponctuel. Correspond a mes attentes. Je recommande sans problème.

Commande et livraison comme convenue. Parfait. Recuperation du matériel comme prévu également. Parfait. Prestataire sérieux et matériel de qualité. Je recommande.

Service irréprochable ! Falaise réception nous a accompagné pour le brunch de notre mariage et nous avons été enchanté par la simplicité des échanges et démarches et leur réactivité, encore merci !! La qualité de la vaisselle est parfaite. Nous recommandons cette entreprise les yeux fermés !

Nous avons fais appel à falaise réception pour la location de matériel, aucun soucis aucun problème tout était au top. Installation rapide et efficace, matériel de qualité qui a su plaire à nos invité et qui as fais sensation. Je recommande les yeux fermé, n'hésitez pas et merci encore. 😀

La réservation a été très simple, très bon contact avec le prestataire qui a livré et retiré le matériel à la date et l'heure prévue ensemble. Le matériel livré était conforme à nos attentes, et franchement, très bon rapport qualité/prix, le prix de la livraison est également très abordable ! Nous recommandons !

Bonjour nous avons louer pour notre mariage le 27 mai 2023 Plusieurs nappe tacher , chemin de table également et quelque housse de chaise tacher également malheureusement Vaisselle parfaite , fontaine parfaite

Pour notre mariage, nous avons loué des chaises, tables, nappes et serviettes auprès de Falaise réception. Nous avons été très satisfaits de la qualité des produits loués. Le rendu était à la hauteur de nos espérances. Le responsable a su ajuster la réservation en fonction de nos besoins à plusieurs reprises et ce de manière réactive, jusqu'au jour même de l'évènement où nous avions finalement besoin de quelques tables supplémentaires. Il a su également faire preuve de flexibilité en nous permettant de venir chercher le matériel plus tôt afin de nous arranger. Nous recommandons ce prestataire pour la qualité de ces produits et sa réactivité.

N'hésitez pas à prendre contact avec Falaise Réception pour la location de petits et grands mobiliers pour votre mariage ! Ils sont très professionnels et je vous les recommande vivement !

Nous avons fait appel à Falaise Réception pour notre mariage, nous avons loué une borne photos. C'était une première pour nous et nous sommes vraiment contents ! Chaque invité a pu repartir avec des photos souvenirs, tout le monde a trouvé que c'était une super idée. La borne photos est très facile d'installation et d'utilisation. Merci à Falaise Réception, équipe efficace, professionnelle et dynamique avec une bonne communication. Je recommande !

Merci à Falaise Réception pour avoir assuré la prestation lors de notre mariage au domaine de cauvicourt. Un moment magique pour moi et ma femme. De belles nappes, de beaux chandeliers et à l'écoute.

J ai loué pour l anniversaire de ma fille une borne photos selfie. C était une première pour nous vraiment très contente . Chaque invité est reparti avec ses photos souvenirs.. facile d installation et d utlisation. Merci à falaise réception pour leur écoute , leur conseil Je recommande

Bonjour, Toujours aussi efficace, equipe pro et dynamique. Même quand les mariés oublient des choses, il font en sortent de palier à l'oubli. Nous recommandons. Merci Seb & Charlotte

Quelle expérience que d'avoir fait appel à Falaise Réception pour notre mariage (et pourtant nous avions pris de l'élan pour que tout se passe au mieux). Nous n'avons rien à redire sur les locations, en revanche le service client n'est pas du tout à la hauteur : - 2 semaines avant notre mariage, nous apprenons par le biais d'un message vocal que nous n'aurons pas nos 70 chaises réservées et payées il y a plus de six mois sans aucune solution alternative (et pourtant il y avait une solution nous aurions préféré que le responsable nous la propose sans que nous ayons a lui expliquer la situation indélicate dans laquelle nous nous trouvions) - nous nous sommes retrouvés 2 jours avant le mariage à définir les modèles de fonds pour la borne photo (il aurait été préférable de savoir ce détail en amont...) résultat : nous n'avons donc pas eu la possibilité de visualiser avant la vieille du mariage. Modèle que nous ne pouvions pas modifier car la responsable était rentré chez elle. - manque de flexibilité : par erreur de notre part il nous manquait un service complet pour une personne il était 15h30 le vendredi : la seule réponse que nous avons eu de la part du responsable était qu'il était en weekend et qu'il fallait prendre dans nos assiettes personnelles. Des détails qui nous ont apportés du stress inutile, nous ne recommandons pas. C'est bien dommage.

Nous avons fait appel à falaise réception pour notre mariage en juin 2022 plutôt déçue ce n etait pas a la hauteur de ce que je pensais problèmes de taches sur mes chemin de table nappés pas au top non plus location du photomaton en panne après 50 photos et personne nous a expliquer ce problème que nous aurions pu résoudre je pense que ce week-end la il avait pris trop de receptions et notre livraison était de l express donc manque de conseils le positif est leur honnêteté cars nous avons été remboursé de ce qui n allez pas mais j aurais préféré un mariage sans fausse note !!!

Très bien très gentil

Nous avons fait appel a Falaise Réception pour le mariage de notre fille. 8o invités. Prestation très professionnelle. Livraison et retour aux heures indiquées. Vraiment rien a redire sinon un grans merci. N'hesitez pas pour vos prochaines fêtes a faire à leur sevice vous ne serat pas déçus. Merci Merci Merci

Au top rien a redire vaisselle et équipements superbe. Le service est génial. Bravo.

Merci . Prestations de qualité très professionel je recommande falaise réception

Merci pour votre professionnalisme et votre disponibilité. Nous sommes extrêmement satisfaits de la livraison, de tout ce que vous nous avez proposé à la location. Le rendu était vraiment chouette. Nous vous recommandons les yeux fermés.

Très professionnel Service et matériel de qualité ! trés arrangeant, tarifs abordable gérant trés sympathique je recommande a plus J'aime

Nous avons loué une tente, des chaises et de la vaisselle... pour notre mariage au près de Falaise réception. Nous sommes plus que satisfait des services. Une équipe très professionnelle, réactive et à l'écoute.

Très bien

Contact très professionnel, Bon rapport qualité prix. Beaucoup de réactivité. Je recommande!

Location en dernière minute d'un baby foot et borne photo pour notre mariage, réactivité et professionalisme ! Merci encore !

Nous avons fait appel à Falaise Réception pour la location de notre vaisselle et décoration de mariage. Très professionnels, à l'écoute et grande adaptabilité au regard du report de notre mariage. Nous recommandons à 100%

Réactifs et professionnels Nous avons loué des bancs à Falaise Réception pour la cérémonie de notre mariage. Suivi par e-mail impeccable, livraison et reprise en temps et en heure. Absolument rien à redire, service parfait

Très pro, disponible et sympathique

De très beau produits à des tarifs accessibles, un patron au top et compréhensible. Je recommande pour tout type de cérémonie. Pour notre part, nous tenons à remercier toute l équipe de Falaise réception.

J'ai été très déçu de leurs prestations. La qualité des nappes et des serviettes sont médiocre d'où son prix peu élevé, et surtout très mal repassé. J'en ai fais part au responsable mais apparemment l avis du client ne l'intéresse pas . J'ai eu pas mal de vaisselle sale, mais la aussi apparemment cela lui importe peu. L étuve avait une roulette de cassé , impossible à déplacer. Point positif: il livre et à tout moment on peut modifier le devis. Personnellement c'est bien pour un anniversaire mais pour un mariage c'est moyen niveau qualité. Réponse à votre message: Je ne souhaite pas nuire à votre entreprise mais juste émettre mon avis, c'est cela le but non? Je vous ai parlé des photos et vous n'avez pas souhaité les voir. Mais je peux les mettre sur le site aussi si vous voulez. Effectivement l étuve fonctionnait mais à 4 pour la déplacer. Oui vous m'avez fait un prix sur la livraison je vous en remercie d ailleurs, dommage il manquait la spontanéité du geste. Tout n'était pas négatif je l ai bien stipulé dans mon précédent commentaire. Mais au vu des avis défavorables que vous avez déjà eu auparavant, je ressens une agressivité dans vos réponses à chaque fois. Il faut savoir prendre les critiques elles sont parfois constructives. Bonne continuation à vous également. Cordialement

Nous avons loué un photobooth et divers matériels de décoration auprès de Falaise Réception / Souvenir d’un jour. Tout a été livré et monté à temps, les gérants nous ont bien expliqué le fonctionnement du photobooth, et sont venus récupérer tout le matériel comme convenu. Ils nous ont envoyé toutes les photos en temps record. A recommander, merci beaucoup pour votre professionnalisme !

Parfait, professionnel, de confiance, n'hésitez pas

Nous avons fais appel à ce prestataire pour notre mariage d'Octobre. Que dire à part: très bon choix... Un accueil chaleureux à notre arrivée, très arrangeant par mail, un dépôt du matériel en tant et en heure, et le devis est plus qu'abordable. nous n'avons même pas eu à organiser le retour, il s'en est occupé lui même et ça c'est très apprécié, ce n'est pas le cas partout.

Très content du matériels loués et des prestations proposées. Regis est une personne très agréable, serviable et professionnelle. Tout c’est parfaitement passé pour le mariage

Bon professionnel , disponible et à l écoute . Je le recommande.

Nous avons loué une cabine photo pour notre mariage, nous sommes très satisfait car cela nous fait de merveilleux souvenirs et nos invités ont beaucoup apprécié et ont très bien joué le jeu. La loueuse est très agréables et a bien pris le temps de nous expliquer le fonctionnement pour que tout se passe bien. Nous conseillons cette entreprise en tout cas concernant la cabine photo.

A recommander fortement, professionnalisme incontournable et accueil chaleureux !

Très professionnel ! Service et matériel de qualité ! Je recommande falaise réception les yeux fermés...

Parfait ! Pas de mauvaises surprises, livraison à l heure prévue, les nappes étaient nickelles , la vaisselle propre , le bar à bonbons a fait la joie des petits et des grands, je recommande cette entreprise

Merci pour la livraison impeccable service extra a recommander pour d autres fêtes

C'est dommage d'en arriver là, une étoile car votre attitude m'a tellement déçu... c'était la 3ème fois que je louais chez vous et jusqu'à présent sans pb. Je ne nie pas que nous avons endommagé 2 nappes et ne vous inquiétez pas nous allons vous les rembourser. Mais la réciprocité devrait être de mise car dans le matériel que je vous ai loué la tente de réception était endommagée à plusieurs endroits, nous avons galèré à la monter, obligé de scotcher à plusieurs endroits et la fontaine à cocktails était sale. Tout ça je vous l'ai dit, et si vous aviez été correct vous m'auriez fait un geste commercial sur les 2 nappes, en dédommagement... C'est tout ce que j'attendais !!! Si le client est tenu de rembourser au prix du neuf le matériel endommagé, vous vous êtes tenu de louer du matériel propre et en bon état... alors lequel des 2 est pitoyable ? (pour reprendre votre terme)