C'est dommage d'en arriver là, une étoile car votre attitude m'a tellement déçu... c'était la 3ème fois que je louais chez vous et jusqu'à présent sans pb. Je ne nie pas que nous avons endommagé 2 nappes et ne vous inquiétez pas nous allons vous les rembourser. Mais la réciprocité devrait être de mise car dans le matériel que je vous ai loué la tente de réception était endommagée à plusieurs endroits, nous avons galèré à la monter, obligé de scotcher à plusieurs endroits et la fontaine à cocktails était sale. Tout ça je vous l'ai dit, et si vous aviez été correct vous m'auriez fait un geste commercial sur les 2 nappes, en dédommagement... C'est tout ce que j'attendais !!! Si le client est tenu de rembourser au prix du neuf le matériel endommagé, vous vous êtes tenu de louer du matériel propre et en bon état... alors lequel des 2 est pitoyable ? (pour reprendre votre terme)